安装6天地板开裂 顾客现场做实验

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查看96 | 回复1 | 2023-1-23 09:05:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
绍兴的茅先生反映,他们家的地板安装好后,仅仅过了6天,部门地板就开裂了。
【1818黄金眼】地板开裂疑云 实验能否说清
1
安装六天开裂
顾客想到实验


茅先生:“现在用手摸过,你发现得出来。”
记者:“哪几条地板有问题?”
茅先生:“这一块,这里其实也有一点,但是我们就不去说它了,这块就是很明显的,这个部门,尚有这个部门,这块反正是油漆掉了,肉眼能看得出来的。”





去年,茅先生在绍兴本地的商行,购买了一批永福地板,14062块钱,目前只支付了5000元定金。他说去年6月初安装,6天后,他发现窗户下面的地板开裂了,立刻拍视频发给了商家。


茅先生提供的视频:“老板娘,木地板怎么会这样,才几天时间。”





记者注意到,茅先生指出的几块地板,都是颠末裁剪的短地板,且靠近窗户边沿


记者:“这块原先是飘窗吧?”
茅先生:“原先是飘窗,我们自己做的窗户,如果老板说以为是外面水渗进来,我们可以打开来看一下,因为水渗进来,外面一定会有水渍的。”





目前,地板开裂的现象一共有两处,都在主卧,第二处在卫生间门口。


茅先生:“像这里,油漆起泡了,就像起泡一样,因为这个是我们发现,在没入住之前,那你说入住之后,有生活的这种,难免,如果谁涉及的多。相当于这个地板碰到一点水,就会出现这种情况。”





茅先生说,反映问题后,商家认为是地板泡水了,如果要拆装地板来验证,相关费用谁负担,双方存在分歧。因此,茅先生想到了通过小实验来证明,他拿出一块小地板,说是去年7月中旬做过实验的,外貌的纹路开裂了。


茅先生:“给你看一下,这个放下去,拿上来,这个地板就会变形,这个原因是什么,就是因为地板原来是平整的,碰到水就变形,外貌上的油漆就会出现这种情况。我们差不多四百多块钱一个平方,人家两百多块钱的一个平方的,三百块钱一个平方的,这种地板我拿来,跟它做对比,它的就会出现这种情况。”





茅先生借来了一块朋友家的地板尾料,说是两百多块钱一个平方的,他又拿来一块永福地板的尾料,往两块地板上淋了一杯水。不外,等了十几分钟,两块地板都没有明显厘革


茅先生:“上次刚好是夏天,因为这个过程,它吸收尚有干的过程会快一点,到最后始终也会出现这种情况的。”





茅先生非常笃定,这块地板一定会出问题。为了加快验证的过程,他直接把地板丢进水桶里


茅先生:“这块是全新的,我刚刚锯下来的。”
记者:“我查抄一下。”
茅先生:“你查抄一下,我把它放到水里。这里我放了一桶水,也不消浸很长时间,你浸个30秒。”
记者:“这是暴力测试。”
茅先生:“那就10秒钟。”
摄像:“不要,你说30秒就30秒。”
茅先生:“那我把它拿起来,30秒了,擦干了,这样放着,等一下会出现那种情况的。”





等了一阵子,茅先生所说的现象照旧没有出现。记者决定,带着这几块地板,先去会一会商家。













茅先生说,因为先前做过浸水实验,永福地板会开裂,代价更自制的地板反而不会开裂,所以他十分笃定,这种现象一定能够复现。就在记者和他赶往商家的路上,地板外貌有反应了。




2
质量照旧涉水
实验能否说清


永福地板门店在绍兴鑫亿万家居装饰城,约莫35分钟后,茅先生赶到这边,商家大门紧闭。一番接洽后,说是老板在另一边的永福地板厂,要15分钟旅程。整段路总共花了一个小时,可以看到,两块永福地板的油漆边沿,都出现了鼓包现象,泡过水的那块更明显一些。永福地板的店和厂都是杨老板的,他说都是用自己名字命名的,不大概砸自己的招牌





记者:“这个实验其时做了没?”
绍兴永福地板厂 杨老板:“他是放在水缸内里泡。”
记者:“多久呢?”
绍兴永福地板厂 杨老板:“放在水缸里泡的。”
记者:“效果怎么样?”
绍兴永福地板厂 杨老板:“水桶里泡,不是地板吸水了嘛,地板不是变形了吗,这个油漆就这样。”





记者:“他说其时还拿了另一块地板作对比?”
绍兴永福地板厂 杨老板:“其它地板也可以对比的,地板木头有关系的,木头的种类。”
记者:“你们是什么木头?”
绍兴永福地板厂 杨老板:“我们是桦木的。
记者:“这块是什么木?”
绍兴永福地板厂 杨老板:“这块是番龙眼。桦木嫩一点,容易会吸水。”
记者:“那哪个贵?”
绍兴永福地板厂 杨老板:“不是贵,最主要我们现在是工艺,我们这个是金属漆。”





绍兴永福地板厂 老板娘:“金粉、铜粉、银粉,三种颜色。”
茅先生:“第一个,他说是桦木,我们第一次去买,我记得很清楚的,我还问了,其时我没进去,我说什么木头,反正销售说是‘金腾木’,说的是‘金腾木’。”
绍兴永福地板厂 杨老板:“桦木就是入口木啊。”





杨老板在纸上写了“入口木”三个字,说是根本不存在“金腾木”这种木材,是茅先生听错了


绍兴永福地板厂 杨老板:“桦木也有产地的,我们中国的桦木,都是剥皮的,我们做地板的木头要大的,国外入口的。”





杨老板说,茅先生家一共三个房间安装了地板,别的两间的没有任何问题,唯独主卧地板有这种现象,再根据开裂地板的位置,照旧要思量到涉水这个因素。关键问题是,涉水的水平如何。


茅先生:“水平就是我们也没看到有水,如果说我被泡过的,我就不会这种态度跟老板说话了。”
绍兴永福地板厂 杨老板:“我们安装的师傅,跟他娘舅关系很好。”
茅先生:“很好的。”
绍兴永福地板厂 杨老板:“你听我说。”
记者:“好的话,就好谈问题。”
绍兴永福地板厂 杨老板:“因为我问过这个安装师傅,我说这个地板到底怎么回事,他说他娘舅跟他说,这个地方进水了,进水了嘛!”





茅先生的娘舅:“说是说过的,稍微有点水。”
记者:“是家里漏水了,照旧怎么回事?”
茅先生的娘舅:“窗户稍微开了一点,有点不关,稍微有点水进来。这个地板就是质量差,水里一放就是起来了。
茅先生:“你看一下,这块有没有一点点陈迹的。”
绍兴永福地板厂 杨老板:“木种有关系的,我不是跟你说了嘛,反正地板一泡水,就是你自己的责任,这个毫无疑问的。”
茅先生:“我们自己的责任。”





茅先生说,他们家这种情况,完全属于正常生活范围内,他照旧认为地板质量有问题,而杨老板认为已经到达泡水的水平,否认了茅先生的说法。前几天,杨老板要求茅先生把九千多块钱尾款结掉,茅先生提到,当初反映问题后,过了一个月,对方才派师傅上门,他既不认可地板质量,也不认可这种服务。





茅先生:“地板我不要了,你来拆走,前面的钱,定金五千我也不要了。”
记者:“你老公这个决定,你们思量好了没?”
茅先生的妻子:“第一点,我们付了五千块钱,两方都不要再说了,第二点,如果说他们还要向我们要尾款大概怎么样,就去走法律途径。”





绍兴永福地板厂 杨老板:“不是说永福是我自己,我这个牌子也倒不起,所以是我的质量问题,我毫无疑问拆掉,如果是他们进水的问题,那是他们的事情啊,我为什么来负担呢?”
记者:“那你计划起诉他吗?”
绍兴永福地板厂 杨老板:“现在你们来了,既然已经来了,你们能够办理最好办理。”


记者帮助协调,双方仍然互不退让,没能告竣一致
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永远爱你冰塘 | 2023-1-23 10:49:24 | 显示全部楼层
南风天不开裂才怪!
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